注文履歴から再注文できなくなった別注ページの復元方法
自動見積りから作成した別注ページは、約半年の有効期限を過ぎると削除され、注文履歴からの再注文ができなくなります。しかし、自動見積りページから別注番号を入力することで、過去の注文内容の復元が可能となっています。
別注ページの内容を復元し、再注文するまでの方法をご紹介いたします。
1.マイページから購入履歴にアクセス
トップページにあるマイページから「購入履歴確認」ページにアクセスします。購入履歴のページ https://www.fukuro.in/sales-history
2.商品名末尾の別注番号をコピー
復活させたい商品の別注番号をコピーします。
商品名の末尾に記載されている、カッコ内のテキスト全てをコピーしてください。
例:[別注123456] ※カッコは含めないでください。
3.自動見積りページで別注番号をペースト(入力)
自動見積りページ下部にある “見積書の読込” に別注番号をペースト(入力)してください。
自動見積りページ https://www.fukuro.in/page/545
4.「見積書番号読込」ボタンをクリック
入力欄にペーストした別注番号を確認後、「見積書番号読込」をクリックします。
5.以前の見積書内容が復元
復元が成功すると上部へ画面が移動し、各仕様の項目が復活させたい商品の内容に書き換わります。
6.見積り内容に問題がなければ ご注文へ をクリック
※必ず見積内容をご確認ください。
※注文ボタンを押してから画面が遷移するまでしばらく時間がかかる場合がございます。
7.カートに入れるボタンを押して決済へ
商品ページに遷移後、自動見積り通りの金額・内容が表示されますので最終確認後 “カートに入れる” ボタンを押して下さい。
商品がカートに入り、決済が可能な状態となります。